ESTRUTURAL TI EN
Outsourcing de TI e Infraestrutura · João Pessoa – PB

A TI da sua empresa, estruturada para não parar.

Gestão completa de TI com infraestrutura robusta dentro da sua empresa e investimento acessível: servidores virtualizados, backup com recuperação rápida, segurança da rede e suporte à equipe, por um valor mensal fixo.

16 anosde atuação, desde 2010
12+segmentos atendidos
15ERPs e sistemas suportados
Soluções

Suporte e gestão de TI para empresas, com um único responsável.

Contrato mensal, atendimento remoto e presencial mediante agendamento, e uma equipe que conhece o seu ambiente em detalhes.

Infraestrutura na sua empresa

Servidores robustos no seu ambiente, com investimento acessível.

  • Virtualização de servidoresVários sistemas em um único equipamento, sem custo de licença.
  • Backup com recuperação rápidaCópias frequentes, testadas e protegidas contra ataques.
  • Firewall e acesso remoto seguroRede protegida e VPN para home office e filiais.

Tecnologias: Proxmox VE · Proxmox Backup Server · pfSense · WireGuard

TI gerenciada

Gestão e suporte de TI terceirizados, com valor mensal fixo.

  • Suporte à equipeAtendimento remoto e presencial mediante agendamento, com cada chamado registrado.
  • Servidores e rede em diaAtualizações, segurança e políticas de acesso sob nossa gestão.
  • Histórico de atendimentosConsulta de todos os chamados pelo portal de atendimento.

Tecnologias: osTicket · Linux · Windows Server

Comunicação e colaboração

Telefonia moderna e acesso a arquivos de qualquer lugar.

  • Telefonia IPRamais no celular, atendimento automático e gravação de chamadas.
  • Arquivos da empresa com segurançaAcesso remoto aos documentos, hospedados no seu próprio servidor.
  • Servidor em nuvem, quando necessárioOpção para empresas com filiais ou equipes externas.

Tecnologias: Issabel PBX · Nextcloud · Servidor Cloud

Também incluído no contrato Manutenção preventiva programadaEstações de trabalho e PDVs em diaServidores revisados periodicamenteInventário e documentaçãoApoio à adequação da TI à LGPD
Na prática

Servidores, acesso remoto, telefonia IP e nuvem na prática.

Selecione um serviço para ver como ele funciona e o que muda na rotina da sua empresa.

Antes: um equipamento por sistema 1 servidor físico ERP Arquivos Telefonia Depois: um equipamento, menor consumo e sem licença

Vários servidores em um único equipamento.

Em vez de um equipamento para cada sistema, um único servidor físico executa todos eles de forma isolada, como máquinas independentes. É a base de uma infraestrutura robusta com investimento acessível.

  • Menos equipamentos, menor consumo de energia e manutenção reduzida
  • Sem custo de licença de virtualização
  • Cópia de segurança de cada sistema com o Proxmox Backup Server

Tecnologia: Proxmox VE

Manutenção preventiva programada

Manutenção preventiva: equipamentos revisados antes de apresentarem problemas.

Todos os equipamentos cobertos pelo contrato são inventariados e recebem visitas de manutenção preventiva em intervalos definidos conforme o ambiente. Cada visita é agendada e registrada no portal de chamados, com histórico por equipamento.

2 visitas por anoExemplos: escritórios administrativos, contábeis e de advocacia, consultórios.

O calendário é definido no início do contrato, conforme o ambiente de cada unidade.

O que é feito em cada visita

  • Limpeza interna e verificação da ventilação
  • Saúde dos discos e do armazenamento
  • Atualizações de sistema e de segurança
  • Desempenho e registros de erros
  • Atualização do inventário de equipamentos

A manutenção abrange os equipamentos cobertos em contrato. Itens fora do contrato podem ser atendidos mediante proposta específica.

Registro no portal de chamados

Cada visita gera um chamado com data, técnico responsável, itens verificados e observações, formando o histórico de cada equipamento.

Por que terceirizar a TI

Terceirização de TI: a estrutura de um departamento de TI, sem o custo de mantê-lo.

Custo previsível

Valor mensal fixo, sem encargos trabalhistas.

Equipe especializada

Servidores, backup, redes e telefonia em um só contrato.

Continuidade no atendimento

Sem interrupções por férias, faltas ou desligamentos.

Ambiente documentado

Cada atendimento registrado no portal de chamados.

Ver comparativo de custosTécnico próprio (CLT) × contrato Estrutural TI
Técnico próprioEstrutural TI
Custo mensalR$ 4.460R$ 2.000
Custo anualR$ 53.525R$ 24.000
55%de economia estimada ao ano
R$ 29.525

Encargos considerados: FGTS, férias + 1/3 e 13º; fora do Simples, também INSS patronal, RAT e terceiros. Não inclui benefícios, treinamento nem rescisão. Valores de referência; a proposta é feita após o diagnóstico.

Como começamos
01

Diagnóstico gratuito

Levantamento de servidores, backups, riscos e custos.

02

Plano sob medida

Prioridades e investimento adequados à realidade da empresa.

03

Implantação

Organização, documentação e migração com o mínimo de parada.

04

Gestão contínua

Suporte, backups testados e atendimentos registrados no portal.

Backup e recuperação

Backup empresarial: em quanto tempo sua empresa volta a operar após um ataque?

O ransomware é um tipo de ataque que bloqueia os arquivos da empresa e exige pagamento de resgate. A extensão do prejuízo depende de como as cópias de segurança são mantidas. Compare três cenários comuns.

Segunda, 08hataque simulado na segunda-feira pela manhã

Sem backup organizado

Cópias manuais, eventuais ou inexistentes

Aguardando simulação

Volta a funcionar em
dias ou semanas
O que se perde
Todos os dados desde a última cópia, se houver
Risco
Pagamento de resgate sem garantia de recuperação

Backup completo uma vez por dia

Em HD externo ou numa pasta da rede

Aguardando simulação

Volta a funcionar em
1 a 2 dias úteis
O que se perde
Os dados gerados desde a cópia da noite anterior
Risco
Cópias acessíveis pela rede também podem ser comprometidas

Com Proxmox Backup Server

Cópias ao longo do dia, em servidor dedicado e protegido

Aguardando simulação

Volta a funcionar em
no mesmo dia
O que se perde
Apenas as últimas horas de trabalho
Risco
Cópias que os servidores atacados não conseguem apagar

Tempos típicos de pequenas e médias empresas. O prazo real depende do volume de dados e da higienização do ambiente após o ataque. O diagnóstico gratuito avalia o cenário da sua empresa.

Como as cópias são protegidas

Tecnologia aberta

Servidores e virtualização com ferramentas profissionais, sem custo de licença.

Utilizamos ferramentas abertas e consolidadas, adotadas por empresas em todo o mundo. O investimento é direcionado à solução, não a licenças, e os dados permanecem sob controle da sua empresa.

TecnologiaO que faz pela sua empresa
Proxmox VEVários servidores dentro de um só equipamento
Proxmox BackupCópias de segurança com recuperação rápida após falhas ou ataques
NextcloudAcesso seguro aos arquivos da empresa, no seu próprio servidor
pfSense · WireGuardRede protegida e acesso remoto seguro para equipes externas
Issabel PBXCentral telefônica IP, com ramais no celular
osTicketPortal de chamados: cada pedido tem número e histórico
Segmentos

TI para escritórios contábeis, de advocacia, distribuidoras e outros segmentos.

Conhecemos o ponto que não pode falhar no seu negócio.

Distribuidoras e indústria

ERP parado é faturamento parado.

Pedido, estoque e nota fiscal dependem do servidor.

  • ERP virtualizado, com recuperação no mesmo dia
  • Backup verificado das máquinas virtuais
Escritórios contábeis

Prazo fiscal não espera o computador.

Arquivos de clientes e certificados disponíveis com segurança.

  • Acesso seguro aos arquivos de casa
  • Backup em nuvem com versões diárias
Escritórios de advocacia

Sigilo e prazo processual.

Documentos sensíveis protegidos e equipe com acesso seguro também fora do escritório.

  • Acesso remoto seguro via VPN
  • PJe e certificados funcionando
Clínicas e saúde

Dados de pacientes pedem cuidado redobrado.

Prontuários protegidos e chamadas distribuídas pela URA.

  • Backup criptografado e controles que apoiam a adequação à LGPD
  • Telefonia IP com URA para agendamentos
Hotéis, restaurantes e postos

O caixa não pode parar.

PDVs e sistemas estáveis no horário de pico.

  • Manutenção preventiva dos PDVs
  • Atendimento remoto e presencial mediante agendamento
Construtoras e transportadoras

Equipe em campo, informação no escritório.

Obras, filiais e motoristas conectados à matriz.

  • Acesso remoto seguro ao servidor da matriz
  • Ramais IP no celular
Associações e conselhos

Orçamento enxuto, responsabilidade grande.

Cadastros, documentos e e-mails organizados, com investimento previsível.

  • Software livre, sem custo de licença
  • Contrato mensal com valor fixo

Seu segmento não está aqui?

Fazemos um diagnóstico gratuito e mostramos onde a TI está custando caro ou colocando dados em risco.

Agendar diagnóstico
ERPs e sistemas que suportamos TOTVS RMWinthorMáximaAlterdataFortesDomínioRedeSoftSysPDVA3 InfoMvarandasArpaACTIVEE-GenPJeSPIDER
Sobre a Estrutural

Empresa de TI em João Pessoa: 16 anos evoluindo com os nossos clientes.

Fundada em 28 de junho de 2010, a Estrutural já nasceu com a bagagem de mais de 12 anos de mercado do seu fundador. Desde o primeiro dia, o objetivo é o mesmo: fazer da TI uma aliada da segurança, da eficiência e da economia das empresas — e não um ponto de vulnerabilidade.

Para isso, aplicamos na prática o que recomendamos: toda nova tecnologia passa primeiro pela nossa própria operação antes de chegar aos clientes.

Missão

Oferecer soluções em Tecnologia da Informação promovendo as melhores práticas em gestão de TI.

Visão

Ser a parceira de TI de referência para pequenas e médias empresas da Paraíba, unindo nuvem e software livre.

  1. 2010

    Fundação

    Servidores Linux integrados a estações Windows para reduzir custo e risco.

  2. 2015

    Processos e atendimento

    Consultoria para alinhar processos e elevar a qualidade do atendimento.

  3. 2018

    Virtualização

    Especialização em novas tecnologias, com destaque para o Proxmox.

  4. 2020

    Backup em nuvem

    Início do backup em nuvem com Acronis para os clientes.

  5. 2021

    Telefonia IP

    Na pandemia, adotamos o PBX Issabel e passamos a implantá-lo nos clientes.

  6. 2022

    Home office seguro

    Nextcloud para acesso seguro a arquivos fora do escritório.

  7. 2023

    Soluções em nuvem

    Servidores em cloud próprios e soluções em nuvem para os clientes.

  8. 2026

    Estrutural TI

    16 anos, nova marca e outsourcing completo de TI em um só parceiro.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o suporte de TI para empresas.

Não encontrou a sua dúvida? Solicite o diagnóstico gratuito ou fale com a nossa equipe pelo telefone (83) 3043-1010.

Quanto custa terceirizar a TI da empresa?

O valor mensal depende da quantidade de usuários, servidores e unidades e do escopo contratado. Após o diagnóstico gratuito, apresentamos uma proposta com valor fixo, sem encargos trabalhistas. O comparativo de custos desta página mostra uma referência em relação à contratação de um técnico próprio.

Vocês podem cuidar de toda a TI da minha empresa?

Sim. Assumimos a gestão e o suporte de informática da empresa: servidores, rede, backup, acesso remoto, telefonia IP e o atendimento aos usuários, com todos os chamados registrados no portal. O escopo de cada contrato é definido após o diagnóstico.

Vocês atendem presencialmente? Em quais regiões?

Nossa sede fica em João Pessoa (PB), e atendemos empresas também em outros estados. O suporte é remoto, e o atendimento presencial é feito mediante agendamento.

Qual é o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Os chamados podem ser abertos a qualquer momento pelo portal e são atendidos nesse horário. O atendimento fora do horário é feito somente para contratos com essa cobertura ou mediante cobrança adicional.

Preciso trocar meus servidores para contratar a Estrutural TI?

Não necessariamente. O diagnóstico avalia os equipamentos atuais e indica o que pode ser aproveitado. Em muitos casos, a virtualização reúne vários sistemas em um único servidor e reduz a necessidade de novos equipamentos.

Como funciona o backup empresarial?

As cópias são feitas ao longo do dia em um servidor de backup dedicado, o Proxmox Backup Server. Os servidores da empresa podem gravar novas cópias, mas não conseguem apagá-las, e as cópias podem ser replicadas para outro local. Assim, em caso de ataque ou falha, a recuperação parte de uma cópia recente e protegida.

Vocês vendem equipamentos?

Nosso foco é a gestão e o suporte da TI. Quando a empresa precisa adquirir equipamentos, orientamos a especificação adequada ao seu ambiente e cuidamos da implantação.

Como abro um chamado?

Pelo portal meajude.estruturalti.com.br, sem necessidade de cadastro, ou pelo e-mail meajuda@estrutural.inf.br. Cada solicitação recebe um número e fica registrada com o histórico do atendimento. Pedidos por WhatsApp ou telefone não substituem o chamado.

Suporte

Já é cliente? Abra um chamado.

Não precisa de cadastro. Cada solicitação recebe um número e é acompanhada até a solução.

Atendimento: segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Os chamados podem ser abertos a qualquer momento e são atendidos nesse horário. Atendimento fora do horário somente para contratos com essa cobertura ou mediante cobrança adicional. Para clientes, as solicitações de suporte são válidas somente quando registradas na central, com número de chamado.

Abrir chamado ↗ ou envie para meajuda@estrutural.inf.br
Diagnóstico gratuito

Solicite um diagnóstico gratuito da TI da sua empresa.

Descreva a situação atual da sua TI. Retornaremos para agendar o diagnóstico, sem custo e sem compromisso.

Telefone
(83) 3043-1010 · WhatsApp
E-mail
administrativo@estrutural.inf.br
Horário
Segunda a sexta, 08h⁠–⁠12h e 13h⁠–⁠18h
Área de atendimento
  • Sede em João Pessoa (PB), com atendimento também em outros estados
  • Suporte remoto; atendimento presencial mediante agendamento
Endereço
Rua Bananeiras, 361 – Sala 203
Manaíra, João Pessoa – PB · 58038‑170

Campos obrigatórios. Usamos estes dados só para responder ao seu pedido. Saiba mais na Política de Privacidade.

WhatsApp(83) 3043-1010